جنگ فرهنگی را با فیلترینگ نمیتوان برد؛ زیرساخت و پلتفرم داخلی باید پاسخگو و قابل اعتماد باشد
در جنگ فرهنگی و رسانهای امروز، میدان اصلی نبرد دیگر فقط مرزهای جغرافیایی نیست؛ بخش مهمی از این رویارویی در فضای مجازی و بر بستر شبکههای اجتماعی شکل میگیرد. بنابراین اگر قرار است در این میدان از فرهنگ، هویت و منافع ملی صیانت شود، نخست باید زیرساختهای ارتباطی و پلتفرمهای داخلی به اندازهای قدرتمند، پایدار و کارآمد باشند که مردم با اعتماد و انتخاب خود از آنها استفاده کنند.
اینجا یک پرسش جدی مطرح است: وقتی کاربر برای برقراری یک ارتباط ساده با اختلال، کندی یا قطعی مواجه میشود و پاسخ روشنی از پلتفرم دریافت نمیکند، چگونه میتوان از او انتظار داشت تمام ارتباطات و فعالیتهای رسانهای خود را به یک بستر داخلی منتقل کند؟
این مسئله صرفاً درباره ایتا، روبیکا یا یک پیامرسان خاص نیست. در سال ۱۴۰۵ مواردی از اختلال در چند پیامرسان داخلی گزارش شده است؛ برای نمونه، در خرداد و شهریور، اختلال در ایتا و سروشپلاس به مشکلات دیتاسنتر و قطعی یا نوسان برق نسبت داده شد. � همچنین در اردیبهشت ۱۴۰۵ اختلال در روبیکا و بله گزارش شد. �
اندیشه معاصر +۱
آی تی آنالیز
مسئله اصلی، اعتماد عمومی است.
پلتفرم داخلی برای موفقیت فقط به سرور و نرمافزار نیاز ندارد؛ باید پشتیبانی واقعی، اطلاعرسانی شفاف هنگام اختلال، حفاظت از دادههای کاربران، سرعت مناسب، امکانات رقابتی، استمرار خدمت و سازوکار پاسخگویی روشن داشته باشد.
حتی در اسناد و طرحهای مرتبط با حکمرانی فضای مجازی نیز موضوعاتی مانند حفاظت از حریم خصوصی و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به دادههای کاربران مورد تأکید قرار گرفته است. �
سخت افزار مگ
از این منظر، حمایت از پلتفرمهای داخلی نباید فقط به حمایت مالی یا الزام دستگاهها برای استفاده از آنها محدود شود. حمایت واقعی یعنی سرمایهگذاری در زیرساخت، ایجاد مراکز داده پشتیبان، برق اضطراری، شبکه توزیعشده، امنیت سایبری، خدمات ابری، تیمهای فنی قدرتمند و مهمتر از همه، پاسخگویی در برابر کاربر.
اگر میخواهیم در برابر جنگ فرهنگی و عملیات رسانهای خارجی ایستادگی کنیم، باید جایگزین قدرتمند بسازیم، نه صرفاً کاربر را از یک بستر به بستر دیگر منتقل کنیم.
مطالبه مشخص
دولت، وزارت ارتباطات، مرکز ملی فضای مجازی و صاحبان پلتفرمهای داخلی باید یک سامانه شفاف اعلام وضعیت خدمات ایجاد کنند تا کاربر بداند:
علت اختلال چیست؟
چه تعداد کاربر تحت تأثیر قرار گرفتهاند؟
زمان تقریبی رفع مشکل چه زمانی است؟
مسئول پاسخگویی کدام مجموعه است؟
چه تمهیداتی برای جلوگیری از تکرار اختلال اندیشیده شده است؟
جنگ فرهنگی را نمیتوان با پلتفرم ضعیف، زیرساخت آسیبپذیر و پاسخگویی مبهم مدیریت کرد.
اگر قرار است «ایتا، روبیکا و دیگر پلتفرمهای داخلی» سنگر فرهنگی کشور باشند، این سنگرها باید آنقدر مستحکم باشند که مردم از روی اعتماد وارد آنها شوند، نه صرفاً از روی اجبار یا نبود گزینه دیگر.
نویسنده: رحیم اصیل میابی
